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第九章 从体态语言识别人（第7页）

当你在演讲时，人们对所听内容不以为然时，大都会采取这种双臂合抱的姿势。很多演说家之所以不成功，就是因为他们没有注意到听众里有人双臂合抱在胸前的表现。而有经验的演说家就深深地懂得，这种姿势就意味着他必须另辟蹊径以求打破僵局，从而转变听众对演讲者所持的否定态度。

在日常生活中，与人面对面交谈时，看到对方双臂紧抱胸前，你应推测自己肯定讲了让对方不同意的话。这时，尽管对方口头上还不停地表示赞同，但你如果不改变方式，仍坚持原来的论点继续讲下去将毫无意义。

八、十指交叉是在掩饰消极和不安

在人们面带微笑和愉快的谈话时，常常无意识地将十指交叉。常见的姿势是交叉着十指举在面前，面带微笑地看着对方。也有的交叉着十指平放在桌面上，这种动作，常见于发言人。出现这个动作，发言正处于心平气和、娓娓叙谈的时候……乍一看，似乎上面这几种表情都是表明很自信，但往往并非如此。

有一次，一位推销员讲述一次他推销失败的故事。随着他的讲述，人们发现他十指紧紧交叉，手指变得苍白无色，似乎要融化到一起。这一手势表明其受挫情绪或对某人有敌视态度。

尼伦伯格和卡莱罗对十指交叉手势研究后得出结论：这是一种表示心理不安的手势，表明在掩饰其消极态度。

我们来看下面这则小故事：

莫泽请卢埃林来家里吃饭。卢埃林酒醉饭饱之后仍东拉西扯，没有一点走的意思。莫泽因为还有一个约会，终于忍不住了，指着屋外树上的一只鸟对卢埃林说：“这最后的一道菜是这样安排：我砍倒这棵树，抓住这只鸟，把它喂肥点儿，再添一些酒，现烧现吃，你看怎么样。”

卢埃林醉眼朦胧地说：“烧小鸟?嗯，这菜不错。可是，只怕你还没有砍倒这棵树，鸟早就飞跑了。”

莫泽说。“不，不!那是只笨乌，不知道什么时候才会离开。”

莫泽说完这句话，手臂放在桌上十指交叉，然后抬头不安地看墙上的挂钟。

一般来说，做出十指交叉手势时手的位置的高低似乎与消极情绪的强弱有关。有的将十指交叉放在膝上，也有的站立时将十指交叉放在腹前。按交往的经验而言，高位十指交叉比中位十指交叉更显得莫测高深。正像所有表示消极情绪的姿势一样，要想让使用这个姿势的人打开紧紧交叉的十指，都需要某种努力来完成。否则，对方的不安和消极是无法改变的。

当我们演讲或是日常生活中与人交谈时，如果遇到情绪消极的情况，作出十指交叉的手势，可以在心理上起到自我保护的作用。从而使谈话更少受到消极情绪的负面影响。

十、数拨手指可增强说服力和清晰度

一般情况下，数拨手指，是在说明某些数字和条件时，需要特殊强调而增加其说服力和清晰度时，采取的一种手势。我们先来看下面这则例子：

“七七事变”后，在全国人民一致主张停止内战。共同抗日的形势下，陈毅下山到江西大佘与当地国民党政府谈判。在当时，双方气氛十分紧张，陈毅却谈笑风生、机智幽默，表现了一种大智大勇、洒脱从容的气概。他严正要求国民党军队给北上抗日的南方游击队让开通道，可对方却不无炫耀和暗示地说，他们的部队大多。陈毅笑着反唇相讥道：“你们兵多不愿北上抗日，还要游击队陪着吗?”接着，陈毅侃侃而谈，借题发挥道：“我还有个问题不满意，以前在中央苏区的时候，你们悬赏买我的头，花红由三千涨到五万。朱毛长征以后，我的头竟由五万降到二百，这不是太瞧不起人了吗?”陈毅边说，边数拨手指，配合着他所说的数字，体现了伟人视死如归的革命乐观主义精神。

8。头部和肩部动作

头部的无声语言是最明显的一种性格语言。我们看一个人，往往第一眼接触到的就是对方的头部。头部姿态应轻松、自然，上下左右各种运动应与颈部密切配合。头部略微上抬的男性，显得有精神和力量。头部略低，平视前方的女人，显得温柔文雅。

头部的姿态也有许多含义。例如点头表示赞同或允许；抬头表示感兴趣或有意投入；摇头表示否定或怀疑；垂头则表示厌倦或精神萎靡；头上仰表示惊讶或与远处的人打招呼；交头接耳表示心不在焉；摇头晃脑表示自我陶醉；昂首侧目表示刚毅不屈；等等。

除了头部外，肩部的无声语言也是一种性格语言。

从身体语言角度看，肩部的动作可以表达攻击、威严、安心、胆怯、防卫等含义。美国的身体言语学者鲁温博士分析说，向后缩的肩膀表示因积压的不平、不满而引起的愤怒；耸肩表示不安、恐怖；使劲张开两手的肩膀代表责任感的强烈；向前挺出的肩膀代表责任重大引起的精神负担等。然而不论情况怎样，肩部均可特别视为象征男性尊严的部位。

除了男性以外，女性柔滑、狭小的肩膀属于女性娇媚的表现。第二次世界大战结束后，提倡男女平等时，曾经一度流行在妇女服装加入垫肩的“美国式时髦”。但是，那也只是主张男女平等的“坚强女性”最为崇拜的时尚。后来取而代之的反而是强调“女人味”的“法国式时髦”，而这种演变的出现，是因为女性们感到柔滑狭小的肩膀更能展示自己的形态美。就像男人需要宽厚的肩膀显示威武一样，女人也要用她们的肩膀呈现娇柔。

男人将大衣或西装上衣搭在肩上走路，这是在下意识之中想体现“男性气概”。这种男人通常不会弯腰驼背、衰弱无力地走路，而是挺胸、迈开大步走着。依此类推，西方在选举期间，候选人披着红布条，不单是想引起民众注意其名字，另外还有尽量想使自身扩大的意识。

9。腰部动作

对于腰部这一无声的性格语言，女人相对男性来说，要微妙得多。女人的腰，是除了女人的臀部和胸部以外的性感符号，它常常是以无声的线条来表示意义的。线条和色彩是人类在有声语言之外最具表现能力的性格语言。女人的腰，它就是一个线条符号。

众所周知，见人即弯腰行礼是日本女人的见面语言，弯腰所形成的曲线是柔美的，温顺的，流畅的，从而形成一种光滑的外表，给人一种柔美的感觉。

叉腰

把两手叉在自己的腰上，这种形象就像两只母鸡斗架的形象。这是女性一种双向的对外扩张，表示出内心的愤怒和力量。这种语言，一般的女人不采用。但也有相反的例子，如鲁迅笔下“豆腐西施”杨二嫂，却经常使用。

仰腰

仰腰是被称为女人的“无防备的信号”，它就像一座不设防的城市。如果女人坐在沙发里，用仰腰的形式对着异性，一般的情况有两种：一是对于眼前的这个男人绝对的信任，绝对的尊重，她觉得他不会给她带来伤害；二是妓女的一种招数，她告诉眼前的男人：“请跟我来。”

扭腰

扭腰使腰呈现S型，这是性的象征。凡是女人扭腰或者扭动臀部，都蕴含了招惹异性的信号。这种语言，在服务小姐的身上，在女模特的身上，你会经常看到。

抚腰

俗话说，没人爱，自己爱。女人常常在没有男人抚摸时就自我抚摸，这种自我抚摸是一种“自我安慰”的行为，同时也是一种“自我亲切”的暗示。

10。习惯小动作

平常无意流露出的一些小动作，也在不经意地展现一个人的本性。

常常低头。这种人处事比较慎重，讨厌过份激烈、轻浮的事，为孜孜勤劳型，在交朋友时体现得也很慎重。