然而,作为公司的上层人物,他又得在众人之先设想两种目标:一是企业本身的目标,二是谋求职工福利的目标。为了使员工们理解并支持企业的目标,就必须在职员们支持前制定出企业的成果如何分配给职工的目标,甚至周密到职工每天的工作、分配目标。考虑企业生产的情况时,不仅要想到当天、当月、当年的工资水平、生产效率、技改方案,而且要想到5年后的情况,即远期规划。
在具体的商业决策中,决策者要明白这样一个道理。早踏出一步的人,就能摘取较大的果实。如果已达饱和状态时,才缓缓踏出脚步,一定会尝到失败的滋味。
以前,有一阵子在日本打保龄球的风气相当盛行,当时,保龄球馆如雨后春笋般出现。但风气很快便消失了,以往门庭若市的保龄球馆变得门可罗雀。
在一开始流行就踏出脚步的人,一定能获得充分的利润。但后起的人,情况就不乐观了。最惨的是流行已达顶点,才着手兴建保龄球馆的人。
股票市场也一样。认为某种股票会上涨,抢先买下的人,在股票不断上涨时,就能赚钱。事实上,当大众传播媒体宣传这种股票很有利润时,大都已涨到顶点,反而应开始抛售。
总之,在商战中,要树立时问观念。不论插手或退出,都应抢先别人一步。这样才能掌握主动,把握战机,从而成为胜利者。
该出手时就出手
有这样一个故事。有个很有才气的教授想写一本传记,专门研究“几十年以前一个让人议论纷纷的人物的轶事”。这个主题又有趣又少见,真的很吸引人。这位教授知道的很多,他的文笔又很生动,这个计划注定会替他赢得很大的成就、名誉与财富。
一年过后拿破仑·希尔碰到他时无意中提到他那本书是不是快要大功告成了(这一问题实在太冒失,真的冒犯了他)。老天爷,他根本就没写,他犹豫了一下,好像正在考虑怎么解释才好。最后终于说他太忙了,还有许多更重要的任务要完成,因此自然没有时间写了。
他这么辩解,其实就是要把这个计划埋进坟墓里。他找出各种消极的想法。他已经想到写书多么累人,因此不想找麻烦,事情还没做就已经想到失败的理由了。
具体可行的创意的确很重要,高明的创意就是成功的先导。但是,光有创意还不够。还必须立即行动,去实施这一创意。高明的创意也只有在实施后才有价值。
每天都有几千人把自己辛苦得来的新构想取消或埋葬掉,因为他们不敢执行。过了一段时间以后,这些构想又会回来折磨他们。
拿破仑·希尔认为,天下最悲哀的一句话就是,我当时真应该那么做却没有那么做。每天都可以听到有人说:“如果我1952年就开始那笔生意,早就发财啦!”或“我早就料到了,我好后悔当时没有做!”一个好创意如果胎死腹中,真的会叫人叹息不已,永远不能忘怀。如果真的彻底施行,当然也会带来无限的满足。
及时出手的成功例子比比皆是。
几年前,芝加哥的乔治·史提菲克在荣民医院中疗养。他躺在病**,想到一个构想,其实非常简单,每个人都可以想得到。但重要是的,史提菲克一出院立刻采取行动,收获非常可观。史提菲克利用洗衣时垫在衬衣领子下面用来固定形状的黑色厚纸板,规划成广告栏位出售。结果,他卖给洗衣业的厚纸板价格,比别人便宜三成,而且还提供一种新的广告媒体。乔治·史提菲克的美国衬衫固定板广告公司经营得有声有色。
田纳西曼菲斯的克莱伦斯·桑德斯看到人们在当时新兴的自助餐馆排长龙端菜吃。于是他有了灵感,想把自助的观念应用到杂货业。他向经营杂货店的老板说明他的构想,老板告诉他,如果不需要人手包装送货,桑德斯就失业了。所以他不应该把时间浪费在愚蠢且不切实际的念头上。桑德斯辞掉工作,开了皮吉利-威吉利商店实践他的构想,并且为他赚得数百万美元,成为今天现代化超市的先驱。
贫穷的拖延者最常用的借口是:“我没有时间。”这也是造成穷困潦倒的原因。能够及时出手,为自己争一席之地的人,就是自觉自发,就能为自己争取最大的进步与利益。
在瞬息万变的商业社会里,把握时机,当机立断,比一天开几次会议来得实际。虽然综合众人的意见,会给你带来相当的安全感,但众人参与的计划,并不一定是成功的计划。与其浪费时间在空谈上,不如看准机会,发挥决断能力,比其他崇尚空谈的公司,你会快人一步。
任何生意交易,如果过于慎重,反而错失良机;虽然慎重是做生意的重要条件,但绝不是成功的必要因素。进行计划时,达到及格的标准就可着手进行。如果事事追求完善,反而造成畏缩,以致计划迟迟未能实行。
希尔说:“你现在已经有了一个好的创意了吗?如果有,现在就去做!”
学会利用自己的时间
每人每天拥有的时间都是相等的,但是不同的人在相同时间内所做的工作却相差悬殊。不会利用时间的人总是事倍功半,会利用时间的人则可事半功倍。
(1)对时间进行计划管理。对时间的使用不能干了再算,而要算了再干。把要完成的工作,按小时、按天、按周的先后时序排好,然后按计划逐个完成。在自己可控的时间内工作安排紧张而有节奏,并尽力把不可控时间转化为可控时间,善于在不可控时间内处理事务。使用时间最忌把时间切成零星的碎片,要尽量把自己的时间集中起来使用。集中时间的多少要依工作的需要而定,集中得过多,也会造成浪费。一般来说,时间集中较多的人,往往是时间利用率最高的人。
(2)对时间的使用也要计算成本。凡是劳而无功或得不偿失的事尽量不去做。计算时间的单位不要用小时,而要用分钟。越小越有助于督促自己珍惜时间,抓紧时间,充分利用时间。
假定一个部门平均每人月收入400元,这400元占每人每月创造新价值的27%,则每人每月创造新价值为400÷27%≈1482元。每人每天工作7。5小时,每月工作23。5天,则每人每月工作时间为7。5×23。5×60=10575分钟。每人每分钟创造的价值1482÷10575≈0。14元。如果办一件事,需要3个人工作5天,则办此事的成本为3×5×7。5×60×0。14≈945元。
(3)善于区分重要工作和一般工作。一个人的精力有限,因此工作要分轻重缓急。工作一般分三类:急件,必须马上办;优先件,尽量去办;普通件,有空去办。应把主要时间花在重要的事情上去,抓住了关键性的工作,才能有效地提高时间的利用率。
(4)利用最佳状态去办最难和最重要的工作。一个人在一天的不同时间里,精力状况是不一样的。生物学家通过研究提示,人和其他生物的生理活动都有明显的时间规律。人的智力、体力和情感都显现出一种周期性的变化,也就是人体内“生物钟”的作用。管理者应该找出自己在一天中,什么时间工作效率最高,要充分利用自己效率最佳的工作时间,来处理最重要和最难办的工作,而把精力稍差的时间,用来处理例行公事的事情上。
(5)把常规的工作标准化。经常性办理的工作,应在规章制度中明确规定,照章办事。同样的问题出现后,把具体情况和处理办法写下来作为日后处理同样问题的范例。这些范例经过逐渐修订改进而形成标准化,这可使领导者摆脱琐事的纠缠。领导者要保持优化的工作秩序,先考虑好先干什么,后干什么,使自己的工作有条不紊,逐步规范化,不能东一耙子、西一扫帚,更不能顾此失彼。
6)抓住今天,不唱明日歌。只有当天完成当天的任务,而不是拖延到明天,时间利用率才能提高。日本效率专家桑名一央指出:“昨天已是无效的支票,而明天是预约的支票,只有今天才是货币,只有此时此刻才具有流动性。”立足“今天”,珍惜“今天”,凡今天能做的事,决不能推到明天。明朝文嘉有《今日》诗:“今日复今日,今日何其少!今日又不为,此事何时了?人生百年几今日,今日不为真可惜!若言姑待明朝主,明朝又有明朝事。为君聊赋《今日》诗,努力做人今日始。”
(7)有效地利用零碎时间。所谓零碎时间是指不构成连续时段,在两件事之间的空余时间。有效地利用零碎时间,可以增加工作密度,加快工作节奏。
(8)提高单位时间的利用率。做任何事情,都要高度集中注意力,以便缩短时间。有成效的主管并不感到肩上的担子压得自己喘不过气来,相信自己的时间是充分的,总认为还可以挤出更多的时间来。
(9)复合工作法。人的大脑是划分区域的,如听觉区、视觉区、语言区……各个区域有不同的使命,据说可使两个以上的区域同时兴奋起来,因此有些工作可以同时进行。有些应酬或不重要的会议,领导者不去又不行,去了又觉得失去不少宝贵时间。这时一方面表面应酬,另一方面可思考其他工作。
(10)有效地利用节约时间的工具。如个人备忘录、台历、工具书、通信簿、计算器、电话、电子邮件、DVD机、录像机等。工具齐全、适用,用起来方便、顺手,就有助于提高工作效率。
我们只有学会利用自己的时间,才能事半功倍。
不要把一切推到明天