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方法12积极巧妙建议(第3页)

在英国式的政府里,常务秘书或多或少地要管理他们的部门,但是却无权制定政策。制定政策的是他们的K头老板一一由总理委任的部长。

这个常务秘书,一直都有很多自己的想法,总希望这些想法能变成现实。所以,他就把他的想法编辑成书,取名为《新西兰教育的未来》,之后交给部长,要求以部长的名义出版这本书。

而部长也渴望成为这本书的作者名扬四方,所以,他会欣然接受了这个建议。随后,这个常务秘书就开始实施他的想法。

在这个过程中,部长成为了这些想法最强有力的拥护者。虽然常务秘书对外宣称的政策是以部长的名义发表的,但他必竟实现了自己力图改变现状的目的。

正如一个精明的英国人曾经说过的那样:“一个人在世界可以有许多事业,只要他愿意让别人替他受赏。”

所谓:让老板脸上光彩,下属脸上也光彩;如果不过分地计较自己的荣辱得失,而只注重自己的工作是否能得到彻底执行与贯彻,下属不妨大方地将自己的成果所带来的荣誉送与老板,自己再从想洁能得以实施的结果中获取快感。何况,一旦老板因此而被提升,你被提升的机会也就会随之增多。何乐而不为呢?

★迂回建议:勿求立竿见影

立竿见影,原指把竹竿竖在阳光下,立刻可看到影子。人们在运用这一成语时,往往都是用来比喻见效迅速。我们强调勿求“立竿见影”,是反真意而用之。实践中有这种情形,有时从内容到方式,忠告基本上都是正确的,但还是未能被老板所接受。遇到这种情况就不要去强求立竿“见影”。

林彪.“四人帮”要求学语录.思想政治工作都要“立竿见影”,这是一种形而上学的观点。人们的思想表现为一个复杂的认识过程,接受或改变一种认识,需要经过肯定、否定的思维矛盾运动,不可能像立竿见影那样简单而迅速。

我们向老板提出建议或忠告时,可不能受这种极左思潮的影响,不要急功近利,期望值不要搞的过高。既要讲究内容的正确性、方式的妥当性,又要有耐心,允许老板有一个认识过程,不能操之过急.求之心切。急性病违背了人们的认识规律,超越了老板的觉悟程度和认识程度,强迫老板就范,往往欲速则不达,反而会把事情弄糟。何况,有时我们忠告的内容也不一定准确,我们的方式也不一定恰当。

因此,下属在提建议的时候,应该根据具体情况,认真研究老板的特点。如果不拘成法,不顾对象,不看形势,只知道冒冒失失据理力争,那么很多时候是不会有好结果的。

很多情况下,下属只有在某些场合票用迂回提建议的方法,才有可能取得比较好的效果。

比如说战国时代的淳于弄、优施,汉武帝时代的东方朔就经常采用这一的方法。

这些聪明人之所以敢为常人之所不能为和不敢为,并能成功说服君主,其关键就在于他们没有拘泥成法,不考虑对象,不分析形势;也没有冒失地据理力争,犯额直谅,硬挤虎沉而是采取证回战术,把严肃的国家大事化解为笑话,回避了君主的锋芒,绕开了激化矛眉的焦点,在皆大欢喜中轻松地解决了问题。

作为下属,如果好好总结这些经验,从中汲取可以借鉴的方法,就能改善自己提建议的方法,避免横冲直撞,尽做些出力不讨好的傻事。

对于那些所谓堂堂正正的大丈夫,总以为所谓“大丈夫”,就是要“行不更名、坐不改姓”,有一说一,有二说二。他们对老板.对老板的老板,哪怕是再大的老板也要当面把事情讲明白,把是非分弄清楚。自己认为不合理的事惰,宁可搞僵,从此不干,也要坚持自己的“真理”。这些人自谓“挣锌铁骨,宁折不弯;浩然正气,天日可鉴”,其实不过是一种极不可取的行为罢了。

在很多时候,事情往往可以变通,其关键在于是不是采取了一种大家都乐于接受的方法;迂回地让其更加了解问题和建议的深层含义,并接受建议。

在今天,有的下属一事当前,不究原因,不看后果,不讲方法,想到一出是一出,向老板大提意见,为了见到真理,企图争出个分晓,甚至弄到变脸、变色的地步。这样做不仅伤了和气,还未必能够解决问题,甚至把自己现有的位置丢了也说不定,最终只能一事无成。

又何苦呢?

我们都知道,认知了就能被接受,否则就不会接受。尽管你提出的忠告正确无误,或干系重大,若老板没能认知下来,自然不会买你的账。

有很多老板,为了发扬民主,及时发现自己工作中存在的问题,总是喜欢伐下属了解情况,征求他们对自己工作的意见。

在这种情况下,下属如果真的对老板的工作或本部门的现状有一些看法;要不要向老板和盘托出呢零

这取决于下属对老板的认识和了解。毋须讳言,有些老板尽管总是喜欢向下属征求意见,也的确采纳过人们正确的看法,但并见得就是一个真正喜欢接纳意见的人,他有很可能只是装装门面。

对于这种老板,如果他主动向下属征求意见,下属就应该慎重,不要被一时的表面现象所迷惑,最终成为他讨厌的对象,从而影响了自己的发展。

另外,所谓新官上任三把火,凡是新来的老板,也常常喜欢先深入群众,掌握第一手资料,征求员工们的意见。在这种情况下,下属最好是比较客气地推却,不要上钩。这并不是说害怕承担责任,也不是不协助老板工作,而只是如何承担和协助的问题。

如果是下属比较熟悉和认识的老板,知道他的这种做法并不是形式;而是真心实意,就可以告诉他一些真话。

如果是下属不太熟悉或认识不够的老板,他又强烈耍求下属提意见,态度也的确十分诚恳的话,那么,一味地推辞;或婉言拒绝,都是不合适的。而且,这也容易引起老板的不满。

在这种情况下,下属也不妨通过某种合适的形文表达下属的一些看法。

例如,下属可以先表达对老板某些做法的称赞,这样可以先得到真好感。然后,便进一步指出,如果在某件事情上能够如何如何,那么,结果可能会更好一些。这样,便比较容易得到老板的认同。

又如,下属不一定要直接地指出老板工作中的缺点和问题;而可以间接地告诉他存在什么不足。如果说,这位老板并不关注下属的住房问题;下属则可以说现在要解决住房问题有什么难处,以及本单位在解决住房方面的条件还准备不足。这样,把本来是老板的缺点的问题;借助对客观条件的埋怨而表达出来,也比较能取得好的结果。

可见,下属可以通过证回的方式,不直接针对老板,而是针对出本部门中的某些不良现象进行批评,来暗示老板工作的不力。这样,既可以顾全其面子,也能够起到表达自己意见的作用。

★暗渡陈仓:为纳谏铺好路

很多人都有这样一种心理:不求有功,但求无过。

不少老板比较保守,只要不犯重大错误就可以相安无事,万事大吉。在这种老板的心目中,总是认为目前很顺利;最好不要再有人“建议”什么,平安过日子就行了。

如果你的老板是这样一个人,作为下属的你,在提建议的时候就要特别小心。如果你没有任何准备就自行提出建议,甚至A不行就提B,B不行再提C——接二连三不断提出建议,老板就会逐渐警惕;并一再否决,最终疏远你。

对于下属来说,这种提出建议的方式存在问题:老板本来就不十分乐于改变现状。对这种情况,下属应该事先有所了解,再以慎重的态度加以应付。

比方说,如果希望装置某种设备增加工作效率;首先就要明确:装置设备要花钱,但能够提高工作效率,可以获得“合理化”的成果;然后考虑,要怎样提出这种建议?

比如:利用和老板一起用餐的机会,一面用餐,一面若无其事地自己把希望购置设备的事说出来,然后利用一起去车间的时机,雨稍微讲点详细的内容和优点。

再隔不久,提出准备周详的文件说明,正式向老板建议。如果老板有什么困难,下属还应该自告奋勇地帮助老板解决。比如,老板不喜欢与财务人员交涉,下属就自告奋勇地提议自己去交涉……

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