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第四章 态度决定一切1（第5页）

故事中的女士因为爱说闲话，议论他人，最终落了个受处分的下场，真可谓是罪有应得。说别人的闲话，散布流言，表面上看似乎无伤大雅，实则害人不浅。要赢得同事的好感，不闲言碎语、兴风作浪不失为一个明智之举。

心理失衡、嫉贤妒能

嫉妒是一种可怕的罪行，它会让你做出追悔莫及的蠢事。

嫉妒，作为人性的弱点，几乎谁都会有那么一点。但我们决不可因此而忽视它的危害性。趁着它还只是我们心灵里的小小“肿瘤”，就要赶快诊治它，以免它发展下去形成恶性“癌变”。

日常工作和社会交往中，嫉妒心理常发生在一些与自己旗鼓相当、能够形成竞争的人身上。比如对方的一篇论文获奖，人们都过去称赞和表示祝贺，自己却木呆呆坐在那里一言不发。由于心存芥蒂，事后或就这篇论文、或就对方其他事情的“破绽”大大攻击一番。假如对方再如法炮制，以牙还牙，如此恶性循环，必然影响事业发展和身心健康。

嫉妒者缺乏的往往是自信力而多的是患得患失心理。他们自己不思长进，也不许旁人出人头地。由于自私作祟，他人的一切优势--才华美貌也好、功业名望也好、财富地位也好，都感到是对自己的一种直接威胁，因而很容易把自己的失败与低能以及由此而产生的失落感、恐惧感，化为一种敌意投射到优胜者身上。

下面这则案例就说明了这点：

一家电器公司的销售经理近来明显地感到自己的地位岌岌可危，因为她手下的一个职员的销售业绩就像竹子拔节似地噌噌往上窜，眼看着就要追上自己了。而一旦如此，按照公司“能者上，平者让，庸者下”的规定，她只好拱手让出已经把持了五年的经理位置，大笔奖金和福利都将化为乌有。所以，她妒火中烧，一直在想找个什么办法保住自己的位置，最后她竟然利令智昏，采取了极不光彩的行动。她打听到这位职员的最大客户的联系方式，偷偷地公关起来。她向对方的采购部经理许诺给她一定回扣，条件是让她取消或推迟这位员工的这一笔大单子。她哪里知道对方的采购经理就是老板娘，而企业是私营企业，回扣这一套根本就行不通，而且对方对她这样的行为非常反感，通报给了那位业务员。他早就受够了顶头上司的气，这次简直忍无可忍，如实地向公司上层反映了情况。在确凿证据面前，销售经理提前下了台。

那么，该如何熄灭妒火呢？这就要承认事实、接受事实，对自己说：“他的卓越让我看到了自己的缺欠，也看到了自己的努力方向。昏头昏脑地嫉妒他人于事无补，明智、勤奋地扬长避短才能挥洒属于自己的光彩。”然后，努力提高自己不断完善自己。事实上，凡是能够找到自己生存乐趣和生存价值的人，是不会去嫉妒别人的。

工作和社交中的嫉妒心理往往发生在双方及多方，因此要注意自己的性格修养，尊重与乐于帮助他人，尤其是自己的对手。这样不但可以克服自己的嫉妒心理，而且可使自己免受或少受嫉妒的伤害，同时还可以取得事业上的成功，又感受到生活的愉悦。

伯兰特·罗素是20世纪声誉卓著、影响深远的思想家之一，1950年诺贝尔文学奖获得者。他在其《快乐哲学》一书中谈到嫉妒时说：“嫉妒尽管是一种罪恶，它的作用尽管可怕，但并非完全是一个恶魔。它的一部分是一种英雄式的痛苦的表现；人们在黑夜里盲目地摸索，也许走向一个更好的归宿，也许只是走向死亡与毁灭。要摆脱这种绝望，寻找康庄大道，人们必须像他已经扩展了的大脑一样，扩展他的心胸。他必须学会超越自我，在超越自我的过程中，学得像宇宙万物那样逍遥自在。”

那么，有哪些具体的方法可以化解嫉妒心理呢？

首先是胸怀大度，宽厚待人。有了这一点，嫉妒心理其实根本不会产生。

其次是要有自知之明，客观评价自己。当嫉妒心理萌发或者具有一定表现时，要冷静地分析自己的想法和行为，同时客观地评价一下自己，从而找出一定的差距和问题。当认清自己后，再评价别人，自然也就能够有所觉悟了。

第三，少一分虚荣就少一份嫉妒。虚荣心是一种扭曲了的自尊心。自尊心追求的是真实的荣誉，而虚荣心追求的是虚假的荣誉。对于嫉妒心理来说，它的要面子，不愿意别人超过自己，以贬低别人来抬高自己，正是一种虚荣，一种空虚心理的需要。虚荣心与嫉妒心理两者紧密相连，相依为命，所以克服一分虚荣心就少一分嫉妒。

第四，自我抑制是治疗嫉妒心理的苦药，自我宣泄是治疗嫉妒心理的特效药。嫉妒心理也是一种痛苦的心理，当它还没有发展到严重程度时，用各种感情的宣泄来舒缓一下是相当必要的。这虽不能从根本上克服嫉妒心理，但却能中断这种不良心理朝着更深的程度发展。

颠倒黑白、乱打报告

“多行不义必自毙”，那种“表面一盆火，背地一把刀”的人，最终只能是搬起石头砸自己的脚。

职场中总有一种人，他们在同事面前一副道貌岸然，正人君子的样子。可在背后，特别是在上司和老板那儿，却颠倒黑白，乱打小报告，诋毁别人的形象，以此来捞取不正当的利益。

这种人通常先发制人，以快打慢，以动制静，并且还善于找“后台”来撑腰。这个“后台”就是支持他的某些领导。他懂得怎样得到领导的重视。他搜集小道消息或情报并传递给领导，让领导能更清楚地了解公司内的实际情况。

这类下属喜欢打听别人的秘密，有点风吹草动便草木皆兵，防范心理极强。有点小事爱添枝加叶，描绘得有声有色。若一段时间搜寻不到告密的“素材”，这种人就要兴风作浪，搬弄是非，炒新闻，向领导交差。

工作中，有些领导偏爱这种人，把他当作自己必不可少的得力助手，甚至作为公司的中流砥柱，大有舍此人又有何人能用的劲头。这些领导掌握的公司职员的情况大都来自这种人之口。并且他们还相信，这种获知下情的途径实为一条便捷之道。殊不知，天长日久，他们已和其他下属之间出现了一道鸿沟，“告密者”传递来的消息经过“改编”，已面目全非，因此，领导得到的情况就难免失真。

作为正直能干的领导，他是不会被这种人的雕虫小技所迷惑的。他能以领导者的真知灼见来全面评价这种人的。他知道这种人确实有点小聪明，会耍些花招，但在办事能力方面肯定不会突出，否则他就不会去做探子，博上司的欢心。并且领导还明白，公司上下所有的人对这种人除了讨厌唾弃外，再无其他的感情可言。

因此，爱告密的下属尽管在某些领导的眼里是个“大红人”，深得宠爱和欢心，在公司里面也耀武扬威，欺上瞒下，一副作威作福，迷惑君王的奸臣形象。但这样的下属在精明睿知的领导者面前，往往“绝招”失灵，任他机关算尽，仍不被重用，尽管他耍尽花招也难讨领导的欢心。

作为一名正直的员工，如果你想赢得同事的好感和老板的亲睐，小报告万万不能打。下面的故事就是一个活生生的例证：

小张是某单位的骨干。以前，领导十分看重他，单位里有什么重要工作都由他来做，可是自从单位调来个新同事，他的日子就没有那么好过了。

这个新调来的同事，可不是一个省油的灯，天天与领导套近乎，没事的时候，就往领导的办公室跑，东拉西扯地与领导说个没完没了，而且还时常帮领导做一些私事，他做这些，就是为了赢得领导的好感。领导对他也格外看重，而且对他十分信任，他说的话，领导都很重视。

可是令小张不解的是：这个新来的同事处处与他作对，令他百思不得其解。他们俩无冤无仇，干嘛与自己过不去呢？一天，小张的工作做完了，想找领导汇报一下，就去领导办公室，可是当他走到办公室门外时，就听到这个新来的同事在说自己的坏话：“小张的人还是不错，可是他的工作太粗心了，业务也不精。”小张心想：“原来他在打自己的小报告，这个家伙，真不是个东西，竟然是这种小人，为了抬高自己贬低别人。”其实，这个新同事的业务根本就不行，可是没想到还背地打小报告，说别人闲话。他没有进去，听完了转身回到自己的办公室，气就不打一处来。

自从那次被打完小报告以后，领导对小张就不如以前那样器重了，单位很多工作都交给新同事做。渐渐地，单位里很多人都知道了这个新同事的为人，都对他十分不满，可是又惹不起他。领导非常信任他，并处处维护他，所以他过得很是得意。

“多行不义必自毙。”这位打小报告的人最终得到了应有的下场。

打小报告表面上看似乎很有利益，领导也会一时器重你。但随着时间的推移，被你暗中中伤的人总会知道事实真相，经常从你这儿收到小报告的上司，也会从中嗅出不良的气味。等到那时，你便会陷入四面楚歌、众叛亲离、人人讨厌、人人唾弃的境地，到时后悔也来不及了。

第二节理智扮好职场三种角色

在底层：兢兢业业，任劳任怨

一步一个脚印，这就是走出底层的惟一捷径。

一个人告别学校，步入社会，如果你没有特殊的背景，那么，你职业生涯的第一步就是——打工，而且要从最底层干起。一般人在这个人生的第一个转型期会感到不适应，本来嘛，在学校里，社会上所发生的一切只是你评判的对象，现在，你要置身其中，与那些你曾经那么强烈喜爱、反对、厌恶当然还有曾漠视过的人和事为伍，与他们同呼吸，共生活，你首先会失去一段客观评价他们的距离，然后你会失去一份平常心，你会看到那么多的事情不顺眼，你会感觉到从未有过的压力和失落，你会体味到一个打工者的卑微和无奈……

如果把一个公司所有打工人员的构成比喻为一座金字塔，高高在上居于塔尖的是总经理，俯在塔底、默默耕耘、人数众多，支撑着塔身的是公司中最为普通的职员。如果你刚刚走上社会，你最容易关注到塔尖上荣光无限的老总们，而常常忽视了这些老总从塔底爬向塔顶的过程。