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第六章 超越你的人生位置2(第4页)

在寻找更好生意机会的同时,保罗将大学毕业当做了一个非常重要的目标,他不想比别人低一等。但是,要想成为南加利弗尼亚大学的学生。他在社区学院的成绩必须得到B级成绩。这个目标对保罗来说非常困难,因为他的成绩仅仅达到高中毕业的水平。但他还是坚持在当地的社区学院报了名,并在朋友、老师的帮助下拿到了B级成绩。

保罗·奥弗利最终作为金融专业的学生进人南加利弗尼亚大学,并以C级成绩顺利毕业。同时在上大学期间,他发现了自己应该经营的生意。

“我被分在一个研究课程设置的课题小组,但由于阅读障碍症,我无法阅读或处理文字上的工作,”他回忆说,“于是我和其他学生达成了一项协议,由他们来书写,我来做其他工作。”由于保罗要花好几个小时在图书馆为小组复印材料,于是对复印机产生了浓厚的兴趣。在20世纪70年代,复印机还是个非常新鲜的机器。保罗观察到,“这种机器的运行真是简单,你所要做的就是给它插上电源。”

而且非常重要的是,作为一种生意,图片复印不需要存货。

保罗曾经在市场班学习过生产流程,凭借学到的知识,他感觉几十年后图片复印必将给文件复制带来革命性的变化。在大学的第五年时,他从银行贷款5000美元,租用学校附近的一个以前卖汉堡的供应点,成立了一家图片复印商店。

保罗·奥弗利很快又认识到要将生意做大,他还需要其他人来帮助。因为操作和保养机器并不是他的特长。所以保罗很快找到了当地一个擅长机械维修的学生,并吸收他作了合伙人。

开始时,保罗寻找的合伙人是同学,他要求他们提供最少量的投资,并鼓励他们在西海岸大学附近设新的商店,吸收更多的加入者。

除了寻找合伙人分担生意的风险和成功外,保罗·奥弗利创立了一种公司文化。强调“自尊”和“激发”。保罗·奥弗利不喜欢“雇员”或者“下属”等字眼以及为某人工作的想法,在他的哲学中,从工作第一线的收银员到投资者,所有的人都是合伙人,每个人都有利润分成。保罗·奥弗利的目标是让合伙人感觉到他是集体中有价值的一员,而且要他们具有保罗·奥弗利称之为“快乐手指”的精神,就是要让你帮助公司提高销售额,这样你个人也将受益。

保罗·奥弗利的合作概念远不止于此。他在发展过程中与一些非常杰出的商家如柯达、雪碧等形成了强强连手,相互帮助的格局。通过合作,保罗为自己的商店装备了许多租赁、而不是购买的技术设备。这种策略使保罗在竞争中一直保持领先,并且将投资额降到最低限度。

12、在行动中去检验去完善

只有行动才能使人“更好”。因此最聪明的做法就是向前,进而去实现自己所向往的目标,想做什么就去做,然后再考虑完善目标。

“行事正当”能使你的计划获得满足,因而建立自信。“行事乖谬”会导致两种消极的结果:第一,罪感会腐蚀我们的信心。第二,别人迟早会发现而不再信任我们。

先行动起来,在行动中去检验去完善。

许多人做事都有一种习惯,非等算计到“万无一失”,才开始行动。其实,这还是“惰性”在作祟,周密计划只不过是一个不想行动的借口。首先,生活中、工作中的目标,并非都是“生死攸关”,即使贸然行动,也不会有什么大不了的事发生;其次,目标是对未来的设计,肯定有许多把握不准的因素,目标是否真的适合自己,其可行性如何,也只有行动才是最好的检验。“行动是检验真理的惟一标准”、“穿上鞋子才知道哪里夹脚”都能证明这一论点。还是先行动起来,没有行动,心态不可能积极,目标不可能清晰。

行动确实可以治疗恐惧。史华兹博士提到以下这个例子:

曾有一位40岁出头的经理人员苦恼地来见我。他负责一个大规模的零售部门。

“为什么呢?”

“因为统计资料对我不利。我这个部门的销售业绩比去年降低了7%,这实在很糟糕,特别是全公司的总销售额增加了6%。而最近我也做了许多错误的决策,商品部经理好几次把我叫去,责备我跟不上公司的进展。

“我从未有过这样的光景。”他继续说,“我已经丧失了掌握局面的能力,我的助理也感觉出来了。其他的主管觉察到我正在走下坡,好像一个快淹死的人,这一群旁观者站在一边等着看我一点一点没顶。”

这位经理不停地陈述种种困局。最后我打断他的话问道:“你采取了什么措施?你有没有努力去改善呢?”

“我猜我是无能为力了,但是我仍希望会有转机。”

我反问“只是希望就够了吗?”我停了一下,没等他回答就接着问:“为什么不采取行动来支持你的希望呢?”

“请继续说下去。”他说。

“有两种行动似乎可行。第一,今天下午就想办法将那些销售数字提高。这是必须采取的措施。你的营业额下降一定有原因,把原因找出来。你可能需要来一次廉价大清仓,好买进一些新颖的货色,或者重新布置柜台的陈列,你的销售员可能也需要更多的热忱。我并不能准确指出提高营业额的方法,但是总会有方法的。最好能私下与你的商品部经理商谈。他也许正打算把你开除,但假如你告诉他你的构想,并征求他的忠告,他一定会给你一些时间去进行。只要他们知道你能找出解决之道,他们是不会做划不来的事换掉你的。

我继续说:“还要使你的助理打起精神,你自己也不能再像个快淹死的人,要让你四周的人都知道你还活得好好的。”

这时他的眼神又露出勇气。

然后他问道:“你刚才说有两项行动,第二项是什么呢?”

“第二项行动是为了保险起见,去留意更好的工作机会。我并不认为在你采取肯定的改善行动,提升销售额后,工作还会不保。但是骑驴找马,比失业了再找工作容易10倍。”

没过多久这位一度遭受挫折的经理打电话给我。

“我们上次谈过以后,我就努力去改变。最重要的步骤就是改变我的销售员。我以前都是一周开一次会,现在是每天早上开一次,我真的使他们又充满了干劲,大概是看我有心改革,他们也愿意更努力。

“成果当然也出现了。我们上周的营业额比去年高很多,而且比所有其他部门的平均业绩也好很多。

“喔,顺便提一下,”他继续说,“还有个好消息,我们谈过以后,我就得到两个工作机会。当然我很高兴,但我都回绝了,因为这里的一切又变得十分美好。”

你也根本不必先变成一个“更好”的人或者彻底改变自己的生活态度,然后再追求自己向往的生活。只有行动才能使人“更好”。因此最聪明的做法就是向前,进而去实现自己所向往的目标,想做什么就去做,然后再考虑完善目标。只要行动起来,生活就会走上正轨而创造奇迹,哪怕你的生活态度暂时是“不利的”。

正如英国文学家、历史学家狄斯累利所言:

“行动不一定就带来快乐,但没有行动则肯定没有快乐。”

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