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第一章 永不吃亏的游戏游刃有余的保护你在单位中的利益(第5页)

我明白你对“前锋阵地”的关心,可“后卫”咱也不能不管不顾啊。所以我在行事步骤上有些异议。如果你为了拿到一份完整的报告可以等到明天的话,那么我今天会废寝忘食做好这份计划书的。

总结:在说你想要实现的目标之前,听听别人的观点,看看别人最关注的是什么。提高你的听力技巧,就能解决许多有分歧的问题。如果你所表述的内容有充分的理由,你所提出的观点切实可行,并且得到了大家的认可,那就意味着你已经成功了。

2。2“雾里看花”--从别人的眼中看出端倪

一般我们都过于以自我为中心,都只想着自己的利益,所以有时候,换个立场换个角度想问题会有更好的效果。

你看问题的方式跟你的老板不一样,这很自然,因为你们所处的立场不同,所以你有一些独特的、具有特殊优势的观点。但此时,少安毋躁,如果你能假想成你是老板,站在他的立场上想一想,或许你就会辨明,他真正考虑的是什么。扮演成老板的角色,问你自己。“我最关心的事务是什么?”“谁能给我真正有用的帮助?”“哪些人会反对我,我怎样才能管制住他们?”

在你想探得上述东西的时候,先把你自己的个人目标扔在一边和老板谈心,让他感觉到你是他真正的帮手,真诚的助手,这种关心从你的话语中就能流露出来,因为此时你所选择的语调语气都很委婉,你所说的话也都与老板的目标利益相互关联。这时候,你所说的都是老板的心里话。

战略:用简单有力的信息和主动,深入人心的语气征服老板。为了攫取并时刻引起大家的关注。我们不得不承认这样一个事实:一般我们都过于以自我为中心,都只想着自己的利益,所以有时候,换个立场换个角度想问题会有更好的效果。

步骤:1。组织好自己的观点思路并预先排练一下。

把它们写下来,做一个系统的分析修改,使之清楚连贯、观点明确,自己说一遍,录下来然后反复地听,挑出其中不太妥当的地方,反复修改,直至自己满意为止。

2。注意把握好时间。

只要给你的观点或决定添上必要的理由就够了。不要太多,不要想着做一个长篇大论,言简意赅最好,凝练才是精华。不要想着要控制整个局面,要不老板会变得没有耐心,他可能会产生错误的结论,甚至反驳你的观点。控制好时间,如果你感觉到老板已经丧失掉耐心了,那就立即打住你的说话。

3。一开始,不要把你所有的想法都倾囊相诉。

恰当地选择你开始谈论的话题,但不要全盘摊开--暗箭难防,时机不对。

4。在说话的时候不仅要才思敏捷,而且要眼睛雪亮。

注视着老板的眼睛,随时发现他的疑问并解释清楚。力求语气平和,这样你所要求的迁就让步就不会引起老板的尴尬,不会让他觉着伤自尊,扫威信。设想自己坐在老板的椅子上,你希望你的职员对你说什么,怎么说。

情景对白:

--老板,我这儿有个建议不知能否帮助你,我知道你被逼迫降低财政费用,所以你改变了旅游计划,这使大家都很沮丧,你心里也不舒服,我觉得这个简直让人心里太难受了。所以你不防试试……

--(老板很尴尬,当即打断职员的话)我很抱歉,我确实不能改变这个决定,因为它违反了公司关于……

--(打断)老板,我能理解您现在的尴尬处境。做出这样不受欢迎的决定,你也是被逼无奈。你不断拖延此事,所以你觉得这根本就没得选择。我们能否想出一个两全其美的办法。使我们双方都满意呢?我强烈地感觉到……不妨试试这一条,没准它能使大伙儿都乐于接受。

2。3你能从中获得什么--怎样联结你的两个目标

你要干更多实事,做更多有意义的工作,肩负更多的使命,具有更丰富的创造力。

不管你的老板渴求的是何种利益——也许是更多的认可,也许是更高的利益,甚至更多。无论如何,跟他说明白,为什么你的建议可以帮他实现目标。要想得到你想要的东西,得先让你的老板知道,怎样才能凭借你得到他想要的东西。

接着,阐述你的目标的重要性。在双方进行协商,制定关键性的决策的时候,要想使你自己脱颖而出,要想显示你的重要性,你得引入一些权威论断,你要大力宣扬自己的努力和业绩,以使自己得以晋升。你要干更多实事,做更多有意义的工作,肩负更多的使命,具有更丰富的创造力。

然后展现两个分开的利益如何才能吻合。这时候你得把焦点从酝酿打造计划转移到研究并为共同的利益而奋斗上。

战略:演示证明你的每一条方法都可以赢得一些你认为重要的东西。然后付诸实践用行动证明一切。

步骤:1。理清楚关系

你得清楚你所扮演的角色与老板之间的关系,而你们俩之间的关系跟部门,公司的关系又如何。你的老板是否有权力允诺你所需要的转变?如果你想升职,并且想升得高一点儿的话,那就打开大门,跟老板把话说清楚。

2。培养自己友善、坚强、有毅力的一面。

在进取目标的途中,不要有任何莽撞的行为。你得让老板知道:你理解他的感觉,明白他的处境。遇到挫折的时候要坚强且有毅力,并问清楚,老板为什么要做一些让步?新准则规定的目的是什么?什么是当前最紧迫的要求尽快实现的?

3。陈述你的设想期望。

多说点儿你想要得到的东西,(这有利于展现你的报负为你将来打造一片天地打下了基础)少说点你所满足的东西,(放长线钓大鱼,这有利于你以后晋升),尽量得做到能洞察人心,猜测老板的想法,并迎合其心理。

4。综合考虑你的观点,并为它的实现铺好路。

等到老板开始对你的计划感兴趣并进行“热身”运动的时候,你也着手启动计划事宜,向你的老板推荐一些关于细枝末节的步骤。试着放弃一些不是很重要的目标,这对你实现主要目标会有所帮助。

情景对白:--老板,我郑重地请求你能改变我的头衔,(开门见山,切入正题)我知道现在提出这个要求可能会给你带来一些麻烦。但是这确实能使我们双方都受益。

--顾客喜欢和那些有着深刻印象头衔的人打交道。(言下之意道明头街职位要高),职位高也确实能多影响实际工作,而且,这样的直接影响是,我们的销售量将会大幅度提升,据我所估计,与先前创下的最高销售额相比,有过之而无不及。

--你这个想法很不错,但现在根本就没有时间再去提拔你了。

--老板,我不否认,我是想晋升,但是我并不想只用一个名义上的头衔代替一个职业。但或许等我向你展示我的才能让你明白我可以提高销售额后,我们可以坐下来谈谈晋升。(当务之急是让他把这个头衔给你;下一步目标才是晋升,你现在所做的正是为下一步打基础)坦白地说:头衔对我来说意味着很多。有一份能“抓”住人眼睛,吸引人目光的履历对我来说很重要。但这对公司也是有利的,这可以使顾客更好地和我交流联络,使公司的销售额上账,使公司受利。

总结:想到你的两个目标——升职、头衔,必须找到二者的衔接点,使之联结在一起,取两者的共同优势,当你向上司说,给了你,你所需要的东西实际就是为得到他所需要的东西铺一条路时,你就进入了一个成功者,优胜者的角色。

2。4热身赛--展现你的实力,为“晋升”铺路

如果你敢于冒风险,而取得大成功的话,你就会被认为是一个有能力的人、有用的人、一个受人尊敬的人。

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