第十一章知道如何获取信息怎样使用信息
如果你感觉到你已在众人中逐渐褪色,不再惹眼,你对于公司的真正价值被低估了,那你如何才能让别人注意到你是一颗冉冉升起的新星?答案是让别人更多地感觉到你的存在,以吸引别的注意力。
更加警惕敏感地发掘并发送信息,时刻保持清醒,这样你就可以抓住你身边的一切有用的信息资料,你可以得知即将改变的计划政策,你可以知道哪些人引领新的工程项目,你可以知道老板对你的表现的真正评价,你还可以知道哪儿将开设一项新的工作。
当然,消息被一传十,十传百,就变了原有的味,它的精确度、真实性也会打折扣,如果你觉得你听到的这个消息对于你来说非常重要,你得首先核实一下这个消息的准确性和真实性。
11。1打通信息的桥梁--更好地掌握全局信息
交换信息使取得信息的有效途径。交换信息这是一条双行线,是一条双向的道路。所以不要吝啬你的东西。
你刚被从总公司分到分公司,对那儿的情况一无所知。等你到那儿的时候任务都已分配完了,如果你事先知道的话,你肯定可以接下一份举足轻重的任务项目,但是现在你被搁浅,信息被隐瞒,没有人愿意告诉你目前的状况是什么,你应该怎么做。你感到沮丧,感到心灰意冷,感到孤立无援。
交换信息这是一条双行线,是一条双向的道路。不管你是故意的,还是无心的,如果你控制得不好的话,别人就会认为你不够友善,过于冷淡疏远。但是,也许这正是你最本质的内心深处。无论如何,你根本不能忍受,别人对你的忽视和冷淡;你不能忍受别人偶然或是顺便提名以后,你才知道的一项计划的变动对你的工作所产生的影响;你不能忍受关闭自己,独立于人际圈子之外。
你说,公司的政策是如此,恶毒而且如此的危险。所以,你宁愿跳出公司的政策,以维护自己的尊严和骄傲,其实,何必呢?公司的政策,不可能怎么偏假生疏、老套的。你总可以以自己的方式来躲避一些消极的影响,做到洁身自好。你不必时刻绞尽脑汁地耍小聪明,保护自己的利益、自己的工作。你只要维持自己做人的原则,诚实机智地应付就足够了。公司的制度有时候只是一个提升的途径,它依照的标准是你的能力,而不是你的资格。所以你不需要怨天尤人。和每个人都交朋友吧,因为你永远都不知道别人在你背后,对哪些人怎么说。你永远都不知道实质上哪些人是敌人,哪些人是表面上的敷衍,而哪些人才是真正的朋友。
战略
“掺和”到公司政策中。别再自作清高了,否则这只会给你带来两个方面的困扰。(1)你丧失了让别人对你塑形的机会。原因很简单,因为你总是形影相吊,孤身只影。(2)你把自己从重要的消息源泉中分离出去。一般说来,一些关于计划的决定,新任务项目的实施,某个好机会析降临等等消息通过公司曲折的关系网传来的速度总比明文公布的速度要快得多,而且公司政策也会鼓舞群体合作,鼓励合作创新。
步骤
1。使出浑身解数与人保持联系
仔细听清楚老板跟你单独说的话,以及在全体职员大会上说的话,读一些行动命令和政策,备忘录,以及公司文件,以更好地明白老板的话。平时多和同事、下属接触联络,听取他们的一些观点和精华,再摘取别人写的文章中的语段要点,两者综合,形成有用的信息。如果你觉得这信息中以让老板提高对你的重视程度,那就主动提供这些信息。定期提供最新信息,以保持你和老板之间的交往和联系。如果你被要求应答一个高级行政主管的问题,那在做完应答之后,在纸上署上你的名字。
2。从多方面获取信息
和每个阶层的人交朋友,尤其是你的部下和助手们。如果你准备奖励创新,奖励工作表现先进者,鼓励提出建议和意见,那么,你必定可以知道你的职工在想什么,担心什么有一个很好的了解。这就可以形成你和职工的互动,使你们之间有个更好的联系,使得他们的意见可以得到更好的反馈。如果你能表现出你很信任他们,很关心他们,他们就可以畅所欲言,毫无顾忌,你们就可以和你打成一片。同时为了鼓舞士气,你也应该做些简单的事情。比如:让他们知道,他们的那个建议提得相当不错,已获准通过。
3。如果有人说你很难相处,那就展现你活跃易接触的一面
经常和同事交换交换信息,早上上班时别直接走向办公桌,而是和同事聊会儿天,等电梯的时候也别浪费时间,通常琐碎时间都可以联络感情,一周和同事喝几次咖啡,吃几次饭,你不需要和他们每个人都成为好朋友,你只要对他们每个人都友善就够了,与办公室内的每个人都能相处和睦。行为举动都能符合你们部门的规章制度,那不仅是个好职员,好同事,而且可以得到很多最新消息,时刻保持消息灵通。
情景独白
(别放过老板说的任何一个意思,和同事核定证明一下)老板在今天上午的会上是在说那个被提议的联盟吧?我没有听错吧?
(鼓励别人和你说话)你做的这个报告很有潜力,很有远见。我这儿刚巧有个疑团解不开,我很乐意听听你的计划。你认为……
听说你要被提升到总公司了。如果你还没有决定要去,我并没有想要窥探你隐私的意思。如果你决定去那儿了,我想问你请教些问题,因为我想胜任你这个职位……
总结
不要再做鸵鸟了,把头从沙子中抬出来,看看四周吧,如果你感觉到同事们都竭力保留住信息,不对你提只字片语,那你想依赖自己的触角获息一切消息的想法十有八九要泡汤。加紧和同事部下之间的关系。在听、说、观察的时候,都放得机灵点儿。你甚至可以做个热身赛,更好地与他们打成一片,以获取更多的信息。尤其注意那些诸如“谁对谁说了些什么”的问题。别总以为这是小道消息,因为有时候,这可以为你提供很大的帮助。听到信息流言以后,不要轻而易举一概都信,搞得不好,你会偷鸡不成反蚀一把米。所以你得先进行一个系统的分析,确定它的真实性和可信度。当然也许你所听到的消息并不能有头有尾、脉络清晰地呈现在你面前,但你至少会有一个大致的概念。
11。2葡萄藤——种下你想要传播的信息和种子
非正式的“葡萄藤”其实是个管道,它可以迅速地传播你需要别人知道的信息。
如果我经过深思熟虑以后,砍断了“葡萄藤”——关系网(因为你认为闲聊简直就是无聊),而你无疑是斩断了自己前进的路。你不仅得不到最新信息,和同事之间很疏远客套。而且如果你原先还是依靠众人嘴巴传播自己的实力和能力,那些举无疑是葬送了你的“如果”。
非正式的“葡萄藤”其实是个管道,它可以迅速地传播你需要别人知道的信息。因为这种方式通常很精确,所以很多人都靠此获得他们需要的信息。它可以为你提供一个微妙的(或许也不是很微妙的)途径使你可以吹响你自己的号角,得到自己想要得取的消息。
很多闲聊都只是针对新近发生的事件发表意见,提出观点,根本不给任何感情色彩,应该说是无罪的。不错,有时候,它会变得非常丑陋,会变成对人格的抹杀。如果是那样的话,让传话的人作证。如果你知道事情的真相,那千万不可作伪证。你应该以一颗正义之心帮助消灭那些瞎流传的,具有爆炸杀伤力的流言。你必须言正身行,这样,你才可能有威信,引起别人的注意,陈述自己的观点,以一颗冉冉升起的新星姿态出现。
战略
依靠“葡萄藤”宣扬自己的思想和活动。这可以把你的行为举动反映给老板,并可使老板为你刮目相看。通过“葡萄藤”,你还可以让你的同事和部下知道,你很欣赏他们的才华,很感激他们的帮助,但同时,你也需要赢得他们的信任。
步骤
1。分亨资料信息和大家闲聊,阐述你的工作现状
只要有付出,就要有回报。你给别人提供了建议和帮助,就势必可以从别人那儿得到帮助。大家坐下来,共同讨论一下,新的行政管理政策对部门、公司产生的影响及其重要性。
2。创造环境,以利用你所掌握的资料信息。
通过“葡萄藤”,你可以得到一些下意识的、潜在的鼓吹和表扬。你也别谦虚,接受下你理所应当得到的荣誉。千万别因为错误的谦虚和矜持而赶跑了恭维和称赞,从而丧失了你成功的路。当然,如果流传的信息有任何错误的话,你也得纠正,千万别将错就错,否则你总有一天会露馅的。
3。控制那些曾流动于公告栏的信息
公告栏常常被忽视,所以很少有人能从中获取有用的信息,主动去保持“维修”公告栏,从报纸、杂志、日志上摘取有用的信息。采取一些漫画、杂文,并附上自己简短的评论。把它涂成不同颜色,使得人可以一目了然。例如:绿色版是个人信息资料档案以及时刻表;红色版是新的行政管理的政策及命令;蓝色版是新的产品或服务的介绍信息。这样,人们就可以知道你的劳动,知道你的成就,就可以把你挖掘出来。
情景对白
(加入到一个无罪的闲聊中去)你听说了吗?小马这周五就调去分公司啦?(或小张要重回生产部门的消息是真的吗)