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第十三章 除掉逆来顺受的可怜虫形象（第2页）

2。控制住流动。首先提出最紧急的问题来阻止住老板在一些重要事情上心烦意乱。不要对任何人批评老板优柔寡断。那将最终返回到老板的耳朵里，老板回反过来提醒你，以至于你的地位不保。

3。谈谈共同的兴趣爱好从使同事们活跃起来。如果这个行为不能改进，而且你不能得到大家的合作，那么就让老板复查一下程序。

4。让属下重新陈述任务。一旦你确信这个任务是清楚的，如果工作会拖延，就让属下告诉你预期的结果是什么，然后强调一下你的协定。

情景对白：

（用别的方法去代替间犹豫不决的老板关于一件事该怎么去做，缩小你提供的选择空间）老板，我们可以做x或我们可做y，x看上去对商场好一些因为……你同意吗？

（给一个陈述清楚的目标当指引方针）我们已经说我们这一年主要的事务就是维持我们的质量标准，如果那是我们优先考虑的事，这个计划让我们……

（当你不能说服同事服从商定的最后期限时）老板，在史密斯的工程中，我和艾伦共同带领大家，我们遇到了一个问题需要你的仲裁，我们可以有一个更好的时间表如果我们重新组织……

（移动拖延时间的属下）杰瑞，我知道你为你的工作引以自豪，但我必须在4：00前得到那份报告，否则我们就会失去这次交易。交出你的草稿，一会儿交上最后的成稿。

总结：

使拖延时间的人容易地做出决定或行动。他们不能理解日常的决定可以轻而易举地被修改，而且还要迅速地再做出决定，他们是否犹豫归结于害怕不能达到他们自己的高标准或害怕他们会犯错误，或者这是否是一个与你合得来的方法，你必须阻止他们降低你的地位而且减小你在公司的价值。

13。3对待依赖他人者——拒绝去做他人的工作

不要为不正确的动机而帮助别人，你可以表示关心而且仍然要求他们做他们自己的工作并且信任他们的努力。建议他们，并让他们自己完成，那是他们所需的帮助的方式，既增强了你的自尊又增强了别人对你的敬重。

你不能受雇于一个唠叨的母亲或坚守信仰的父亲。去做一个敢于摔倒的和帮助克服困难的运动员是好的，但是如果你继续承担别人的责任你是不会再帮助任何人的。

你的同事需要你的帮助，实际上你为他们做了所有他们感到困难的任务，或者你的同事用了你的好主意而不承认你所做的那一部分或者对你不讲信用，也许你会对这些不图感谢的忘恩负义者感到未受重视。但更糟的是，你要想怎样才能跨越这种心情？当你需要尊敬的时候你怎样又赢得尊敬呢？

代替用有利于接受者的方法来站稳脚跟，你一直压抑着你的愤恨，是的。甚至你什么也不说。但你被抑制的敌意依然存在，他们知道你不是真正想帮助他们，你只是试着换得他们的友谊或赞同，他们将依旧在你背后嘲笑你。

不要为不正确的动机而帮助别人，你可以表示关心而且仍然要求他们做他们自己的工作并且信任他们的努力。通过意识到他们增长的需要而表现出对他们的关心。建议他们，并让他们自己完成，那是他们所需的帮助的方式，既增强了你的自尊又增强了别人对你的敬重。

战略

帮助驾驶船，但允许他们用自己的方式来划船，把你作为领航者的角色移开，让他们自己航行，如果他们不去奋斗，不去努力，就不会有任何进展，也不会对你表示尊重。

步骤

1。把请求转向另一个方向。限制你提供建议的部分，机智地拒绝别人请你帮他们的请求，让同事们承担自己的责任和义务。

2。把自己确认为一个贡献者，代替自由地少量提供对你同事有利用价值的主意，要成为陈述的一部分，或者在报道签上名字表示是一个合作的作者。

情景对白

（机智地拒绝）是的，我同意，罗伊史先生很难对付，但如果我一直帮你打电话，你就永远不知道怎样对付那种类型的人，我会给你一些指示，但是必须自己去做，我知道你会处理好的。

（坚持承认你所做的部分）看，如果你想让我在写计划书上帮你，我的名字就会列入到提出者的行列中，或者在我帮助你介绍提供之前，你清楚明白我将会是介绍者之一吗？

总结

当你在不允许别人在犯错的基础上学习而又不帮助他们是特别不好的，而且你也伤害了你自己。那些把工作让你做的同事们不仅逃避责任，而且他们把你看成一个易被劝服的人，一个易被利用的人。你不会拥有他们的敬重，而且你也不会被自己尊重。没有人知道你能为工作做贡献的价值，停止成为别人的拐杖，为你自己站起来。

13。4对付“拦路虎”——控制耽搁并干涉阻挠

许多阻碍的人并不意识到他们是失礼的，当你在左右摇摆思考事情时，他们打搅了你的思路或打断了你的时间，他们不知道，你需要原谅他们的无知。

阻碍者经常不会意识到他们在干预别人，他们对你的工作价值不表示任何尊重，他们显示出缺乏对你有用的宝贵时间的关心和重视。

在许多公司里，你必须制造出许多时间去工作而不被打搅，如果你的桌子椅子面朝一个开着的门或公共的走廊，干脆搬移一下它们的位置。阻止经过的人看到你的眼睛，把小吃从你的桌上拿走，把写作稿堆积起来放在空椅子上，然后稿子扑通一声掉到地上，用这些来使你的同事他们泄气，看你已经完成那么多了。把你的电话放在桌子上显眼的位置，把门关上后，再去听，并且全神贯注地看着稿子，或者你可以跑到一间空的会议室里。

你必须采取一些必要的行为来得到你应受的礼遇，甚至勇敢面对那些允许在你排定的私人的时间里不断干扰你的老板，或是在你没能结束表达你的想法前不断打扰你的不耐烦的人。停止允许你自己被虐待，计划一些可以让人更多尊重你的方法。

战略

采取一个两端分叉的手段。优雅地机智地停止阻碍者说话，并在程序上或条件上安排一些改变，而使得你被干涉的程度有所降低。

步骤

1。指出具体的可以打断和不可被打断的时间。如果你一天中需要数小时集中思考并安排计划。就和你的合作人交换一下意见，在固定的时间里接一下对方的电话，或者关上你的门和门口贴上（在10∶30分后可以联系），或把你的工作转移到一个会议室里或图书室里，告诉工人们他们可以顺便走访你的时间，向老板请示出一个你可以谈论而不被打断的时间。

2。在办公室外面见面。如果你去你同事的办公室，你可以起来并离开在你办公室摆脱那些在生意完成后还在继续讨论的同事，这着实是一件很困难的事。

3。保持在会议上反对打搅。当你在发言或者提供建议的时候，一些粗鲁的同事在你结束前打断了你，打断阻碍你的人，并且说完你要发表的话，通过避免开场白来避免被打断。在你开始发言前，先总结出你的观点，然后再开始解释，并努力使你的评论是简短扼要的。维持眼光的集中而且要注意不要读你的稿子或预先抄一篇稿子，这样会使你的发言很乏味很容易被人打断。