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第十三章 除掉逆来顺受的可怜虫形象（第3页）

情景对白

（不多管闲事的扑通落下时，你不要去说话）这个能等到下午吗？我现在真的陷入困境了。

（打断阻碍的人）对不起，卡罗，我正在做一个论题，请让我完成好吗？

（当他们打断你的谈话）是的，我刚才说……（重述一个并继续你的话）或我很愿意回答，但首先我想说……（不要让他们阻止你表达你的思想）

总结

许多阻碍的人并不意识到他们是失礼的，当你在左右摇摆思考事情时，他们打搅了你的思路或打断了你的时间，他们不知道。所以你必须告诉他们--有风度有趣地--你在这个时候不能被打断。要想避免许多打搅，就控制主动权更改程序或要求具体的改变。

13。5欺骗者--阻碍人们利用你的优势

说出你自己的想法，不管体系是否要被改正或正在使用有利条件的人需要停止，你必须改变你的现状，你需要找到自尊而且希望得到别人的尊重。

一些优势的利用是无意识的。体系是需要修改指责的。在大的公司里，员工们常被规定搞得窒息，以致于弄糊涂了；在一个小一点的环境里，那儿也许有配给的备忘录，但也有危机，没有整理控制，而且没有清楚的已有的政策和程序，人们用他们自己的想法去解释（并由此理解意思）。重点在都在录音带里，人们做事因为那时规定，甚至那个规定与为公司的目的而举行的活动毫无关系。

欺骗者，换句话说，有企图地利用有利条件，所有的事都是他们为了自己的目的而完成的。他们不关心你是否被伤害了，是否感到不便，或你的重要性已被忽视。

你的老板认为你是个从不抱怨的好员工，而且考虑给你加重工作量。你的同谋者“借”走了你的所有职工而拒绝卸下你给职工的工作。有时老板和同事联合起来，做些事情来影响你工作，但是在讨论中从不有你参加。你允许这个发生并保持沉默，现在你必须去除它，因为你觉察到的价值已经和你得到的尊重不分主次了。

战略

说出你自己的想法，不管体系是否要被改正或正在使用有利条件的人需要停止，你必须改变你的现状，你需要找到自尊而且希望得到别人的尊重。

步骤

1。建议改正简陋程序的方法。如果你过度工作了，就要求优先分配，如果规定让混淆或在琐屑之事上有太多的重点，就建议整理并控制住，如果责任的划分或有些细节问题不明朗，那就要求改变错误的规定。

2。在不挤压别人自尊心的基础上坚持自己的原则。没有必要去对抗或私底下攻击别人。一个简单的说“不”的方法就是建议进行二选一的选择。另一个人对这件事情似乎比你做更感兴趣。

3。把握住自己，不要随便道歉。当有人利用你的优势的时候，停止说你抱歉，你必须阻止他们，“对不起，我不能”是真正必要的。

情景对白

（提供澄清）在过去的许多年里，我们规则书杂乱不堪，后来有了新的决定而取消了先前的规定，我很高兴有一组专门的人事组织整理这些规定。

（提供可选的余地代替问为什么你对我做这些）老板，我知道你想让我处理这优先的项目，却为此积压待付的订货，我觉得这样不太妥当。我建议我们可以扩大秘书的责任，通过训练使他们可以独立解决这些不是那么重要常规的事务。

（你既不欠欺骗者解释也不欠道歉）对不起，我不能帮你，大卫，也许玛丽有时间。

总结

当你被欺骗的时候，或是这种体系不健全或是人们在利用你，除非你大胆地说出你的想法，否则你将继续被欺骗而且你的被觉察的价值也在降低。

13。6对付不速之客的“建议者”——三思而行

让他们知道你有能力自己思考而且能实现你的任务，以及你期待受到尊敬。

对待人的无礼貌的形式来自于固执已见的同事，他们说服你相信他们知道怎样去做所有的事情都比你好，包括怎样做你份内的工作。他们不介意用他们的建议在填塞到你的喉咙里，甚至你根本就不需要。

有些在目标上是经常正确的，假定承认你会同意并喜欢他们的建议。没有你讨论或反对的余地。让你绝对地相信他们的才能，但这些都会便你衰弱，觉得自己是愚蠢的。

不管他们是否是这样的意思，都暗示着你没有能力自己思考，当他们逐渐把这些思想灌输给你，就会引起别人推断你不胜任你的工作。

你必须找到一种方法来阻止这些咨询者用他们多事的观点来左右你。

战略

准备好并面对他，尽可能设法礼貌、冷静的地对待。让这些固执己见的人在你拒绝他们帮助前说出他们的想法，如果你听到一些有价值的东西就可以采纳，变为自己的东西。

步骤

1。说服你自己。做好你分内的工作，用问题武装你的口舌，那样就可以让你想到的辩论出现，问题对于让别人看到可选之余的形势是有用的，而不是直接挑战这些咨询者。

2。展示出你的能力。把你的实际情况展现在表面，那样就给了你信心去说，结果你达到了展示自我的目的。

情景对白

（问题指出自由选择的事）那怎样改进条件呢？比老的方式有优势的在哪儿？我们怎样做……？

（机智地拒绝）我感激你这么好心，想要帮助我，但是这是我的责任，我正在解决它。或者说谢谢你的关心，但在这些事上我有许多的经验，我可以自己处理。